Website quan trọng hơn Facebook Fanpage trong lĩnh vực gara ô tô vì những lý do sau:
Nguồn thông tin chính thống và tin cậy:Website được coi là “trái tim” của thương hiệu, là nơi cung cấp thông tin chính thức, đầy đủ và chi tiết nhất về dịch vụ, bảng giá, chính sách bảo hành, hình ảnh thực tế và đánh giá khách hàng. Đây là nơi khách hàng thường tin tưởng để tìm hiểu trước khi quyết định sử dụng dịch vụ.
Tối ưu cho công cụ tìm kiếm (SEO):Website dễ dàng tối ưu SEO, giúp gara xuất hiện ở vị trí cao trên Google khi khách hàng tìm kiếm các từ khóa như “gara ô tô gần đây”, “bảo dưỡng xe hơi”… Trong khi đó, Facebook Fanpage khó tối ưu SEO và phụ thuộc nhiều vào thuật toán của mạng xã hội.
Tính chuyên nghiệp và uy tín:Website thể hiện sự đầu tư bài bản về thương hiệu, giúp tạo ấn tượng tốt và nâng cao uy tín cho gara. Ngoài ra, website còn cho phép tích hợp nhiều tính năng chuyên nghiệp như đặt lịch hẹn, nhận báo giá tự động, chat trực tuyến, quản lý khách hàng… mà Fanpage khó đáp ứng đầy đủ.
Lưu trữ và quản lý thông tin:Website cho phép lưu trữ, cập nhật và quản lý thông tin một cách hệ thống, dễ dàng truy xuất và bảo mật hơn so với Fanpage.
Độc lập với thuật toán mạng xã hội:Website không bị phụ thuộc vào thuật toán thay đổi liên tục của Facebook, giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong việc tiếp cận và tương tác với khách hàng.
Tóm lại, thiết kế website chuẩn SEO là kênh quan trọng nhất để xây dựng thương hiệu, tạo dựng niềm tin và thu hút khách hàng chất lượng cho gara ô tô, bên cạnh các kênh hỗ trợ như Facebook Fanpage, Google Maps hay quảng cáo online